Accueil › Conseils › Assurance bris de glace : franchise, déclaration et prise en charge
« Assurance bris de glace » est de loin la recherche la plus fréquente associée au bris de glace en France, et en Île-de-France les recherches « assurance pare-brise » ont progressé de 130 % en un an selon Google Trends. Les automobilistes veulent savoir une chose avant tout : combien vais-je payer ?
Ce que couvre la garantie bris de glace
Elle est incluse dans la plupart des contrats « tiers étendu » (ou « tiers plus ») et « tous risques ». Elle n'existe généralement pas dans une formule « tiers simple ». Selon les contrats, elle couvre :
- le pare-brise, réparation d'impact ou remplacement ;
- les vitres latérales et la lunette arrière ;
- parfois le toit panoramique, les optiques de phares et les rétroviseurs (souvent en option) ;
- le recalibrage de la caméra d'aide à la conduite, indispensable après un remplacement.
Le plus simple est de regarder vos conditions particulières, rubrique « bris de glace », ou d'appeler votre assureur.
La franchise : combien reste à votre charge ?
| Intervention | Franchise habituelle |
|---|---|
| Réparation d'un impact | Le plus souvent aucune |
| Remplacement du pare-brise | De 0 à environ 150 € selon le contrat (montant fixe ou pourcentage) |
| Vitre latérale, lunette arrière | Comme le remplacement, selon le contrat |
Certains contrats proposent une option « bris de glace sans franchise ». Méfiez-vous des offres qui promettent de « rembourser votre franchise » en échange d'un cadeau : leur coût se retrouve parfois sur la facture envoyée à l'assureur, et la pratique a fait l'objet de questions au Parlement en 2025.
Comment déclarer un bris de glace
- Prenez des photos du pare-brise, de près et de loin, avec la date.
- Déclarez le sinistre à votre assureur dans le délai prévu au contrat, qui ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés (Code des assurances). C'est possible par téléphone, dans l'application ou en ligne.
- Notez votre numéro de sinistre et ayez sous la main votre carte grise et votre attestation d'assurance.
- Choisissez votre réparateur. S'il est agréé par votre assureur ou travaille en convention avec lui, il s'occupe de la déclaration et envoie la facture directement : vous n'avancez rien, hors franchise.
Pas besoin de constat amiable pour un simple gravillon. Il n'en faut un que si un autre véhicule est en cause.
Le bris de glace et le bonus-malus
Un sinistre bris de glace n'entraîne pas de malus : il n'est pas considéré comme un accident dont vous êtes responsable. Il reste cependant enregistré par votre assureur, et un très grand nombre de déclarations peut peser lors du renouvellement du contrat.
Vous choisissez votre réparateur : la loi Hamon
Votre assureur peut vous conseiller un réseau partenaire, mais depuis la loi Hamon de 2014, il doit vous informer que vous êtes libre de choisir votre réparateur. Votre garantie s'applique de la même façon chez un grand réseau ou chez un indépendant près de chez vous. Exigez simplement un devis détaillé et un vitrage de qualité équivalente à l'origine.
Et si vous n'avez pas de garantie bris de glace ?
Vous payez l'intervention vous-même. Une réparation d'impact (50 à 150 €) reste alors bien moins chère qu'un remplacement (350 à 900 € et plus) : c'est une raison de plus de faire réparer l'impact sans attendre. Demandez un devis avant toute intervention : nous vous le donnons gratuitement.
Questions fréquentes
La réparation d'un impact est-elle gratuite avec l'assurance ?
Le plus souvent oui : la plupart des assureurs ne prennent pas de franchise sur une réparation d'impact, car elle leur coûte bien moins cher qu'un remplacement. Vérifiez votre contrat.
Quel est le montant de la franchise bris de glace ?
Il dépend du contrat : de 0 à environ 150 € pour un remplacement de pare-brise, fixe ou en pourcentage. Elle figure dans vos conditions particulières.
Un bris de glace donne-t-il un malus ?
Non. Un sinistre bris de glace n'entraîne pas de malus. Il reste toutefois enregistré par l'assureur.
Dans quel délai déclarer un bris de glace ?
Dans le délai fixé par votre contrat, qui ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés. Le réparateur peut faire la déclaration avec vous.
Suis-je obligé d'aller chez le réparateur de mon assureur ?
Non. Depuis la loi Hamon de 2014, vous choisissez librement votre réparateur, et votre garantie s'applique de la même façon.
Un doute sur votre pare-brise ?
Envoyez-nous une photo ou appelez le 01 89 70 95 52, du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Nous vous disons si ça se répare, nous vérifions votre contrat et nous intervenons à domicile, partout en Île-de-France.
À lire aussi
Sources : Google Trends, requêtes associées, France (5 ans) et Île-de-France (12 mois), consultées le 14 octobre 2026. Informations générales : les garanties et franchises dépendent de chaque contrat. Référez-vous à vos conditions particulières.